现在做销售,光靠跑腿可不行了。互联网销售才是主流。
很多人想做,但不知道从哪里开始。感觉像是在大海里捞针,找不到方向。
其实,做互联网销售是有方法的。我们可以从一些成功的公司身上找灵感。
比如,我们今天要聊的四川腾青科技。看看他们的业务布局,我们能学到很多东西。
第一步:先有人气,再做生意
做互联网销售,最怕的就是没人看。东西再好,没人知道也白搭。
四川腾青科技很懂这一点。他们的第一步,通常是先获取流量。也就是我们常说的,先让大家看到你。
怎么才能让大家看到呢?
- 去人多的地方: 比如抖音、快手、微信公众号。这些地方每天有好几亿人刷视频、看文章。你要做的,就是在这里发布有用、有趣的内容。
- 内容要实在: 别光发广告。没人喜欢看广告。你可以分享一些小知识,或者讲讲产品背后的故事。让大家觉得你是个靠谱的人,而不是一个只想卖东西的机器。
记住,流量是销售的根。根扎不好,树就长不大。
第二步:把流量变成真正的客户
有了人来看,下一步就是要让他们掏钱。这一步,叫转化。
这也是四川腾青科技业务布局里的关键一环。他们不会傻傻地等客户上门,而是会主动出击。
怎么做呢?
- 精准营销: 也就是把对的东西,卖给对的人。比如,你是卖母婴产品的,就去找刚生了宝宝的妈妈。而不是对着所有女孩子喊。
- 建立信任: 客户愿意买,多半是信你了。怎么建立信任?真诚是最好的技巧。回答问题要耐心,产品介绍要清楚,售后服务要做好。别骗人,别夸大。
把流量变成客户,才算完成了销售的第一单。
第三步:服务好老客户,让他们帮你介绍新客户
互联网销售里,最贵的是什么?是新客户。最便宜的是什么?是老客户。
四川腾青科技的布局里,一定有维护客户这一块。因为一个老客户,可能带来的价值远超你的想象。
维护客户不难:
- 售后跟上: 东西卖出去了,要问问用得怎么样。有问题及时解决,没问题就当交个朋友。
- 让他们帮你说话: 你的服务好了,客户满意了,他自然会推荐给亲戚朋友。这种口碑,比你花一万块打广告都管用。
生意要做长久,靠的就是回头客和好口碑。
总结一下
看了四川腾青科技的业务布局,我们发现,做互联网销售其实就是这三步:
1. 想办法让人看见你。(获取流量)
2. 想办法让人信任你。(精准营销)
3. 想办法让人记住你。(做好服务)
这三步,一步都不能少。
互联网销售不神秘,它就是把传统的销售,搬到了网上。核心没变,还是人与人的打交道。
只要你用心去做,从流量、转化、服务这三个方面下功夫,你的业务也一定能做起来。
